La calidad de los servicios en oficinas de informes turísticos : medición de la calidad percibida en las oficinas de informes turísticos de Monte Hermoso y Sierra de la Ventana /
La presente investigación procurará utilizar y adaptar el modelo SERVPERF con el objetivo de evaluar la calidad percibida por los usuarios de las oficinas de informes turísticos (en adelante OIT) de Monte Hermoso y Sierra de la Ventana para, de esta forma, conocer la opinión y valoración de los visi...
| Autor Corporativo: | Universidad Nacional del Sur. Departamento de Geografía y Turismo |
|---|---|
| Otros Autores: | Parrou, Rocío Eliana (Disertante), Arocena, Julia |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Espa�ol |
| Publicado: |
2019.
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Repositorio Digital del Departamento de Geografía y Turismo |
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