Calidad turística en la pequeña y mediana empresa /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Boullon, Roberto
Formato:	Libro
Publicado:	Buenos Aires : Ediciones turísticas de Mario Banchik, 2003.
Materias:	Calidad en turismo Normas ISO Servicios turísticos Pymes turísticas Percepción de la calidad Usuarios de los servicios turísticos Capacitación
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